Je nek uitsteken loont: de lessen van NXTMICE*Re-invent
Er zijn eindeloos veel lessen die Erik-Jan Ginjaar de afgelopen periode heeft geleerd. Dat lef en samenwerken onontbeerlijk zijn voor de toekomst van de sector bijvoorbeeld. Maar ook dat het loont om je nek uit te steken. Erik-Jan: “Tijdens NXTMICE*Re-invent
heb ik van veel deelnemers gehoord dat dit een evenement was om niet snel te vergeten. Een groter compliment kun je niet krijgen.”
Gouden toekomst voor de branche
Niet alleen de deelnemers waren enthousiast. Eventbranche.nl noemde Postillion Hotels in een review over NXTMICE*Re-invent ‘een verrassend boegbeeld voor de eventbranche.’ Een compliment dat Erik-Jan Ginjaar met alle liefde in ontvangst neemt, maar waar hij ook een kanttekening bij plaatst: “Natuurlijk ben ik ongelofelijk trots op hoe we onszelf opnieuw hebben uitgevonden, maar ik wil ook een compliment uitdelen aan de deelnemers. Zij hebben zich aangemeld zonder dat er ook maar iets van een programma bekend was. Samen hebben we helemaal blanco, het uiterste uit de dag gehaald en zijn we tot verrassende conclusies gekomen.”
Weg met de goodiebag
Eén van die conclusies? De goodiebag heeft zijn beste tijd gehad. Van het merendeel van de bezoekers mag de goodiebag het museum in. Een mening die Erik-Jan deelt: “Het is niet alleen slecht voor het milieu, vaak voegt een goodiebag ook echt niets toe. Ik leg ze zelf ook in de kofferbak van de auto. Na een tijdje stapelt het zich zo op dat ze in de container belanden. Ook de keynote speaker stond ter discussie tijdens NXTMICE*Re-invent. Het nut van een keynote speech werd niet betwist, de setting wel. Erik-Jan: “Zoiets kan ook prima online, ik denk dat we events vooral moeten gebruiken om elkaar te ontmoeten en ideeën uit te wisselen. Verbinding en verwondering zijn de factoren waar het om zou moeten draaien. ‘
Verwondering
Tijdens NXTMICE*Re-invent was de verwondering ook voor Erik-Jan Ginjaar niet ver weg. Om te kijken wat het effect was op de focus en concentratie van de deelnemers werd er gevraagd om de mobiele telefoons in te leveren. Erik-Jan: “Tot mijn verbazing deed bijna twee derde van de deelnemers dat. Zelf had ik het niet gedaan, en ik betrapte mezelf erop dat ik bij elke trilling in mijn broekzak afgeleid was van het gesprek dat er gevoerd werd, en dat ik de neiging om toch even te kijken bijna niet kon onderdrukken. Voor echte focus en verbinding is offline zijn een aanrader.’
Ook een privacy-experiment zorgde voor veel verwondering. In een sociaal experiment in een quiz setting werd gekeken hoeveel privacygevoelige informatie de bezoekers van NXTMICE*Re-invent wilden delen in ruil voor een kans op een grote prijs. Meer mensen dan verwacht bleken bereid te zijn om bijvoorbeeld hun pincode prijs te geven in de strijd om de hoofdprijs. Erik-Jan: “We hebben in Nederland altijd onze mond vol van privacy, maar nu bleek dat er weinig voor nodig is om de fout in te gaan. “
Lessen niet vergeten
Deze editie van NXTMICE was de tweede editie in coronatijd. De eerste editie stond in het teken van de anderhalvemetersamenleving en de vormgeving daarvan. Erik-Jan denkt en hoopt dat de volgende editie gehouden zal worden onder betere omstandigheden. Erik-Jan: “Er komt een moment dat alles weer kan, en het geld weer tot aan de hemel groeit, waarschijnlijk is dat sneller dan we denken. Dat zagen we ook na de crisis in 2012, na een dip van 2,5 jaar kon het ineens niet op. Toch denk ik dat we op moeten passen dat we niet meer in het oude stramien vervallen als alles weer normaal is. De stappen die we nu hebben gezet, de manier waarop we onszelf opnieuw hebben uitgevonden, dat wil ik graag vasthouden. We mogen de lessen die we de afgelopen twee jaar hebben geleerd niet vergeten om hier écht sterker uit te komen.”
Samen de taart groter maken
Samenwerking blijft cruciaal in de sector. Erik-Jan: “Ik geloof niet in concurrentie in de eventbranche. Ik denk dat er voor zakelijke evenementen keuzes worden gemaakt op basis van locaties en dat er voor iedereen een stuk van de taart is. Sterker nog: ik denk dat we de taart een stuk groter kunnen maken als we de handen ineen slaan: zo kunnen we een stuk van de markt in de rest van de Europa afsnoepen.”
Testen voor toegang
Om met volle kracht vooruit te gaan kan de sector wel wat hulp gebruiken. Met Testen voor Toegang bijvoorbeeld. Erik-Jan: “Dat is wat we nodig hebben om echt weer in volle vaart aan de slag te kunnen. Ik sta bekend om mijn optimisme, en dat optimisme is er nog steeds, maar mijn geduld begint wel een beetje op te raken. Ik kan niet wachten tot het eerste grote event weer plaatsvindt. Dan sta ik er zelf ook, waar het dan ook over gaat, ik moet daar gewoon bij zijn om het weer te voelen. We zijn er klaar voor. Zie het als een auto die een tijd in de garage heeft gestaan. We zijn rustig warmgedraaid en klaar om weer gas te geven.”
