< terug naar de blogs

Creativiteit zit in iedereen, je moet alleen weten waar je moet zoeken

22 jun 2017

Door: Sophie Mulder, Resident Manager van Postillion Hotel Deventer

Er gaan wel honderd ideeën per dag door mijn hoofd over verschillende onderwerpen. Oké, ik moet toegeven, ze zijn niet allemaal even goed maar ze houden mij wel bezig. Het begint al op de route naar mijn werk: Ik kan langs een tankstation rijden en tegelijkertijd bedenken dat een andere aanrijroute veel efficiënter zou zijn (uiteraard in beelden nog even bevestigd), of ik bedenk een betere tankslang/rolmechanisme als ik mijn auto weer eens aan de andere kant heb staan van waar de tank zich bevindt.

Ook op mijn werk ben ik zo, maar hier moet ik mij inhouden. Ik stuur namelijk een team van leidinggevenden aan en daardoor moet ik erop letten dat ik niet alles voorzeg. Als manager moet je nou juist dat creatieve brein van een ander activeren en niet bij iedereen is dit even eenvoudig gedaan. Ik heb vroeger als manager vele manieren bedacht om mijn team creatiever en out-of-the-box te laten denken. Helaas niet altijd met succes; licht geërgerd kwam ik dan weer thuis.

Totdat ik in een artikel las dat mensen het van nature makkelijker vinden om negatief te denken dan positief (denk NIET aan een roze olifant). Met wat Googlewerk viel mijn oog op de techniek 'Negatief Brainstormen'. Negatief brainstormen is brainstormen met een vraagstuk over wat je juist NIET wil bereiken. Veel makkelijker om te beantwoorden dan wat je WEL wilt bereiken. Ik zat zelf toentertijd middenin een traject om de gastvrijheidsbeleving te verhogen. Iedereen deed zijn taken omdat deze moesten gebeuren maar niemand deed zijn taken omdat de gast hier juist mee gebaat was. Ik heb het team bij elkaar geroepen en groot op een bord geschreven "Hoe zorgen wij ervoor zo ongastvrij mogelijk te zijn?". Ik kreeg van verbazing een vloedstroom van antwoorden toegeschreeuwd en kreeg een lamme arm van het bijhouden van alle opmerkingen. Toen na een kwartier alles op het bord stond, gaf ik de opdracht alle zinnen en woorden om te draaien van negatief naar positief. En daar stonden de ideeën en gedragsregels allemaal netjes op een rij. Ik leerde een wijze les: creativiteit zit in iedereen, je moet gewoon de juiste manier vinden dit naar boven te halen. #womeninbusiness
 
 
 

< vorige blog

Brainfood als startpunt van je vergadering.

volgende blog >

4 tips voor Gerrit: ga op zoek naar de ultieme formatie-locatie