Geachte gast/relatie,

Tijdens de persconferentie van 20 april heeft de overheid de maatregelen iets versoepeld. Hierdoor mogen vanaf 28 april onze terrassen weer open van 12 tot 18 uur. De overige maatregelen hebben nog in grote mate impact op de diensten die wij als Postillion Hotels aanbieden. Hieronder kan je lezen wat dat voor jou als gast betekent:

Hotel gasten
Alle Postillion Hotels zijn geopend waarbij alle verblijvende gasten welkom zijn. Echter xijn restaurants (binnen) niet geopend en mogen wij geen roomservice aanbieden. Wel zijn onze terrassen tussen 12 en 18 uur open. Ook mogen wij jou voorzien van ontbijt in de vorm van een ontbijttas die af te halen is bij de receptie. Tevens bieden wij vanaf 31 maart diners aan in dezelfde vorm. Hierbij kan een dinerbox worden opgehaald bij de receptie.Alle take away moet genuttigd worden op de kamer. Het bezorgen van eten op locatie door derden is mogelijk, vanwege de avondklok mogen deze bezorgers na 20.30 het pand niet meer binnenkomen. Ditzelfde geldt voor andere passanten. Hieronder beschrijven wij de impact op de door jou gemaakte boeking:

  1. Heb jij een boeking waarbij alleen een kamer is gereserveerd? Dan kan deze reservering blijven staan en verwelkomen wij jou graag.

  2. Heb jij een overnachting met ontbijt geboekt? Dan kan jij jouw ontbijt afhalen in een tas bij de receptie. Het ontbijt moet vervolgens genuttigd worden op de kamer.

  3. Heb jij een arrangement geboekt? Dan kan jouw ontbijt en diner (vanaf 31 maart) worden afgehaald in een tas bij de receptie. Het eten moet vervolgens genuttigd worden op de kamer.

  4. Kom jij liever niet overnachten? Dan kunnen eerder gemaakte reserveringen in de lockdown periode kosteloos worden geannuleerd.

Meeting gasten
Vanaf 15 december 2020 kunnen meetings door de lockdown helaas geen doorgang meer vinden.* Eventuele reserveringen worden kosteloos geannuleerd. Hierover neemt ons team actief contact met jou op. Vanaf 31 maart ben je weer van harte welkom.

* Wettelijk verplichte trainingen kunnen in overleg met de locatie doorgang vinden. Dat geldt eveneens voor partijen die een ontheffing hebben.

Licht aan het einde van de tunnel
Hoewel de verlenging zwaar is, zien wij licht aan het einde van de tunnel. Dit licht kunnen wij alleen aanraken met jouw hulp. Als we nu kiezen voor solidariteit, kunnen we straks terug naar het oude normaal. We kunnen dit alleen samen. Via onze website, social media of één van onze medewerkers blijven wij jou op de hoogte houden. Uiteraard geven wij onze gasten in deze periode de ‘aandacht met impact’ die u van ons mag verwachten. Voor nu, blijf gezond en let goed op elkaar.

Met gastvrije groet,
 
Erik-Jan Ginjaar